Rujukan Laman

Dasar Undang-undang mpt 4d untuk Akses dan Penggunaan

Kami mengawal penggunaan mpt 4d mengikut undang-undang tempatan di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kawasan operasi mengikut bidang kuasaPematuhan undang-undang tempatanPenggunaan pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay
mpt 4d Dasar Undang-undang mpt 4d untuk Akses dan Penggunaan
SOKONGAN PENGGUNA

Hubungi Kami untuk Isu Undang-undang dan Akaun

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan hal undang-undang, akaun, atau keselamatan, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu melalui pelbagai saluran.

Chat Langsung Talian chat langsung tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 12 tengah malam…
Emel Khidmat Pelanggan Hantar pertanyaan berkaitan polisi dan data anda melalui emel dan terima maklum balas dalam…
Sistem Tiket Gunakan sistem tiket dalam akaun untuk menjejaki dan mengurus pertanyaan undang-undang serta keselamatan berkaitan…
KESAMARATAAN DATA

Pengurusan Data & Keselamatan Akaun di mpt 4d

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut piawaian keselamatan terkini dan hanya untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang.

Pengendalian Data Peribadi

Data anda disimpan dan diproses hanya selaras dengan keperluan sistem dan undang-undang privasi Malaysia.

Penggunaan Cookie

Cookie membantu pengalaman lancar semasa melayari, di mana maklumat yang dikumpul adalah terhad dan selamat.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor dipaparkan sebagai langkah keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan.

Penahanan Data

Data akaun dan transaksi disimpan bagi tempoh masa yang diperlukan untuk pemantauan selaras undang-undang tempatan.

Hak Pengguna

Anda boleh mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data melalui saluran sokongan rasmi kami pada bila-bila masa.

Pertanyaan & Perubahan

Sebarang soalan atau permintaan berkaitan data boleh diajukan melalui emel rasmi tanpa kesulitan.

Jawapan untuk Soalan Undang-undang Popular di mpt 4d

Kami menghimpunkan jawapan bagi isu yang sering ditanyakan berkaitan aspek undang-undang dalam penggunaan platform, termasuk hak anda dan prosedur yang perlu diikuti jika mengalami kekeliruan.

Akses adalah dibenarkan di wilayah yang disokong sahaja dan mengikut undang-undang tempatan. Penggunaan di luar kawasan ini mungkin disekat untuk mematuhi peraturan antarabangsa.

Gunakan saluran sokongan kami seperti chat langsung atau sistem tiket untuk melaporkan masalah berkaitan akaun dan polisi dengan segera.

Maklumat anda dikendalikan secara sulit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh memohon penghapusan data melalui saluran rasmi sokongan dengan mengambil kira keperluan pengawalan rekod mengikut dasar penyimpanan kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikuti prosedur keselamatan kewangan tempatan dan audit untuk memastikan ketelusan dan perlindungan.

Akses mungkin akan dihalang atau akaun disekat untuk mengelakkan pelanggaran undang-undang tempatan berkaitan platform dalam bidang kuasa tersebut.

Selain pengesahan dua faktor, kami memantau aktiviti luar biasa dan anda akan dimaklumkan segera jika ada cubaan akses yang mencurigakan.